Office 365 安裝於 Windows 7 , 無法取得授權 (Outlook 2010 無法連上 Exchange online)

沒錯, 就是還在用 Windows 7, 

為什麼呢? 因為電腦還沒被更新。Windows 10 跑不動，更不用說 Windows 11。

舊的 Windows 7 原本搭配使用 Office 2010，就在 2022/01/13 同時發生了 Ootlook 2010 無法連上 Exchange Online 的問題，出現 "Microsoft Exchange 管理員已經封鎖您所使用的 Outlook版本。請連絡管理員以取協助。"

現有環境中是使用 Exchange Online ，而只有 Outlook 2010 發生這個問題，看來是 Microsoft 直接從源頭擋掉這個版本，可是最近沒看到Microsoft有發佈相關的消息??

搜尋後找到了幾個原因

關於 Microsoft 365 可用的Client端版本一直有被公告及更新，而主要的原因應該跟 TLS 的版本有關，Microsoft 365 陸續關閉了 TLS 1.0及TLS 2.0， Outlook 2010 存取 Exchange Online 也需同步使用 TLS 2.0，而Office 2010 已在 2020 年 10 月 13 日終止支援，當然也不會對它再修正。

Office versions and connectivity to Microsoft 365 services

Microsoft Office 2010 Lifecycle

而且在 Microsoft 365 Blog 中找到明確的說明了 Outlook 2010 將在 2022/01/11 正式的禁止使用於 Office 365。

New minimum Outlook for Windows version requirements for Microsoft 365

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[此段文章截取自 Microsoft 365 Blog ]

We are quickly approaching the November 1st deadline when the minimum version requirements for connecting Outlook for Windows to Office 365/Microsoft 365 services will change. So, we thought we’d share more information on why we’re doing that. 

 

After November 1, 2021, only Outlook 2013 Service Pack 1 (with latest fixes) and later will be able to connect to Microsoft 365 services. It’s worth noting here that Outlook 2007, 2010, and Office 2013 versions earlier than 15.0.4971.1000 *and Office 2016 versions earlier than 16.0.4600.1000 aren’t supported now, but we know some customers just can’t quit them. 

 

Current status

 

Since our Message Center post last fall, we’ve seen a drop in the usage of the unsupported versions of Outlook for Windows – great job! If you’re still running older versions, please start working on a plan to move by November 1st. 

 

Our Customer Support team is actively reaching out to tenants that have the most usage on Outlook 2007 and 2010 to help them meet the deadline. If you have questions or concerns about getting all users off these unsupported builds, please reach out to your support teams. 

 

*As announced, the block will start rolling out on November 1st for users on Outlook 2007 and will proceed in a phased rollout. 

 

**The block has started rolling out for Outlook 2010 users on January 11, 2022 and will proceed in a phased rollout. 

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為什麼還在使用 Office 2010 呢?

因為有些人已經習慣了舊版的操作介面，能不換就不換...

現在， 因被 Exchange Online 擋掉了， 剛好有好理由可以全部升級成 Office 365。

在 Windows 7 中安裝完 Office 365 後， Outlook當然可以正常的連上 Exchange Online，但不幸的發生了新的問題，安裝完成的 Office 365 無法線上取得 Microsoft 的授權。

Office 365的授權方式採用線上授權啟用，而不是以金鑰的方式來啟用，而這些使用 Windows 7 的電腦，在啟用授權時發生 "很抱歉, 發生暫時性的伺服器問題"

這個問題跟前面述敍也有關係，因 Microsoft 365 現在僅支援 TLS 1.2，而 Windows 7預設沒有 TLS 1.2，也因為這個原因無法傳送 Office 365 的授權啟動。

如何的在 Windows 7 中啟動 TLS 1.2呢? 

先前的這篇文章可參考

資訊安全檢測 之 TLS Service Supports Weak Cipher Suit

另外，Microsoft 也有提供比較簡單的方式

更新以在 Windows 版 WinHTTP 中啟用 TLS 1.1 和 TLS 1.2 做為預設安全通訊協定

其中提到先確認是否已更新及修正了 KB3140245，相關連結如下

 Microsoft Update Catalog

若要取得此更新的獨立套件，請前往 Microsoft Update Catalog - KB3140254 網站。

接著需再修改 機碼值，除了手動修改，文章中也提供了可自動行的 簡易修正程式。

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[此段文章截取自 Microsoft Support ]

簡易修正程式

若要自動新增 DefaultSecureProtocols 登錄子金鑰，請按一下 MicrosoftEasyFix51044。 在 [檔案下載] 對話方塊中，按一下 [執行] 或 [開啟]，接著按照簡易修正精靈中的步驟執行。

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執行完成上述修正，即可在 Windows 7 中啟用 Office 365。

P.S. 後話，Windows 7 也在 2020/1/14 結束了 延伸支援，如果可以還是先改用 Windows 10。

Windows 7 Lifecycle

Windows 7 使用 XP Mode 色彩品質及解析度限制

Windows 7 內建的 XP Mode ，安裝完預設值是 螢幕解析度 800x600，色彩品質只有 16位元

而且這兩個設定預設是無法修改，如下圖



後來查了一下
才發現這兩個值是因為在 XP Mode啟用了”整合功能”造成的

以下參考來自 愛力克斯的賣寇蒐福特 如何在 Windows Virtual PC / XP Mode 內調整解析度

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使用 Windows Virtual PC 安裝所謂的客體（Guest）作業系統之後，一定會再安裝整合元件套件，以便增強虛擬機器與實體電腦之間的互動性，例如：滑鼠整合、時間同步處理、音效…等。如果您使用 Windows XP Mode，整合元件套件則會事先完成安裝，可直接使用整合功能！
當客體作業系統的整合功能開啟時，是無法調整螢幕解析度，因此欲調整解析度，當然就是要停用整合功能，然後調整解析度，最後要記得再啟用整合功能！
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停用整合功能時可調整的畫面如下


而這兩個調整值在啟用整合功能時會有些差異
螢幕解析度在啟用整合功能時會是修改後的值
但色彩品質在啟用整合功能後會回到系統預設值

有關色彩品質的部份，因 Windows XP's Remote Desktop service 不支援 RDP service 執行在 32-bit ，預設是 16-bit

（Remote Desktop server on Windows XP only support up to 24-bit video through a RDP session. However, by default it only runs in 16-bit! ）

這個部份則可以透過修改群組原則來變更，但最大只到24位元

1. Open up the Group Policy editor, by going Start --> Run and type in MMC.

2. Add the Group Policy snap-in by going File --> Add/Remove Snap-in --> Add --> Group Policy Object Editor --> Add --> Finish (Local Machine) --> Close --> Ok.

3. Now navigate in the Group Policy Object Editor from Local Computer Policy --> Computer Configuration --> Administrative Templates --> Widnows Components --> Terminal Services and double-click on the 'Limit maximum Color Depth' object.

4. By default the policy is disabled and sets you to 16-bit color. Click on 'Enable' and choose either 'Client Compatible' or 24-bit to enable the highest resolution of 24-bit (True Color) to display via Remote Desktop. Options include 8-bit, 15-bit, 16-bit, and 24-bit.

Now you should be able to run in up to 24-bit on Windows XP via your Remote Desktop connection!
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整合功能到底整合了那些功能呢

如下圖

Windows 7 的 XP Mode

Windows 7 熱熱鬧鬧的上市了
但看來會不會又是工程師的惡夢開始

為了測試公司的產品 iSing99 Player 在 Windows 7 上的相容性
所以開始了 XP Mode 之路

幾個注意事項

1. 只有 專業版(Professional) 跟 旗艦版(Ultimate)可以執行 XP MODE
那一堆家用進階版(Home Premium)的人不就又殘念了

2. CPU 又是一個需要確認的項目

它必須採用支援 AMD-V 或 Intel VT 虛擬化技術的處理器和主機板

不過 Microsoft 網站上有提供相關的檢測工具
Microsoft® Hardware-Assisted Virtualization Detection Tool

我突發奇想拿去 Windows Server 2003 上，結果不能執行 （我本來是想看看該機器是不是 Intel VT）

才注意到該程式 Supported Operating Systems: Windows 7; Windows Vista Service Pack 1; Windows Vista Service Pack 2; Windows XP Service Pack 2; Windows XP Service Pack 3

並可以在 Windows XP Mode and Windows Virtual PC Home下載所需的兩個程式

Windows XP Mode （約500MB）

Windows Virtual PC

下載完後安裝順序
1.先安裝 Windows Virtual PC
2.再安裝 Windows XP Mode
安裝完後會自動建立起一個 Windows XP Mode 的虛擬機器