HP 雷射印表機的惡夢 - HP LaserJet Pro M402 dn

公司新進了一台雷射印表機 HP LaserJet Pro M402 dn， 它應該算是商用型印表的的基本款，售價不高

新機的使用喜悅維持不了多久，惡夢就開始了

當以 Word 列印 使用 Windows 7 內建 標楷體 的文件時，整篇文件變成了奇怪的字體，而且還是只有使用標楷體時會有這一個現象(如下圖)




上網查詢，並沒有找到相關的問題，僅查到可能是字型出了問題，或驅動程式設定問題
試了將字型更換並未解決問題

電話尋問 HP 客服，回覆的說要修改驅動程式中的"列印喜好設定" à進階à列印資料最佳化à最佳化用於光柵

但怎會預設值不行? 改了狀況還是相同

剛好公司還有一台大較早買的同型機，但它沒問題

比對了相關資訊，差異僅在韌體日期代碼，20150506 (正常)  20150916 (異常)

查詢了 韌體 更版歷程，在 20150222 版有了這個修正

• 解決先前 SDFKai 字型無法正常列印的問題。

終於在更新目前最新版本 20160331 後解決了這個問題

HP 的客服 該加油了

HP System Insight Manager 升級至 5.3 with SP1 後出現 “HP 虛擬分區配置”的警告事件

HP 的S ystems Insight Management（SIM）系統管理工具，是以硬體管理為主的管理軟體，可讓管理人員藉著網路，以單一管理介面，監控機房內所有伺服器、儲存裝置與刀鋒伺服器等資訊設備。
自從接觸它、安裝它到使用它，發現它真的是一個不錯的管理工具，如果你的主要設備都是HP的話，當然它可以透過SNMP來管理非HP的設備。
重點是它不用錢！！ （當然不是全部，但基本功能都可以用）
不過，當更新到 5.3 with SP1 的版本後，可怕的事情來了
每當系統每天去探索系統時，系統會出現一堆的警告“HP 虛擬分區配置”
訊息內容如下
虛擬分區？？到底是什麼？
查了很久終於搞清楚 “虛擬分區”就是 “Virtual Partition ”，但我的伺服器並沒有用到
試了修改或更新 WBEM 並沒有用，修改 SNMP也沒反應
它還是每天不斷的冒出來
終於在HP 的 Forums 中找到相同的問題，不是只有我有這個問題
HP Systems Insight Manager Forums 中的討論
Warning Event "HP Virtual Partition Configuration" after 5.3 Update
問題首貼於 Jan 26, 2009 討論的人不少
終於有人在 Jun 26, 2009 貼出HP有HOTFIX了，而且可以解決這個問題
Hotfix Update Kit for HP SIM 5.3 – May 2009 Edition
這個HotFix May 23,2009 就出來了，怎麼沒看到呢
下載安裝後真的 〝它〞不再出現

這套軟體國內好像用的人不多，討論的也不多
iThome 於 May 23, 2009 有一篇報導
以HP SIM管理、監控資訊設備